利用規約

制定日 2020年6月●日

利用規約

1. 本サイトの使用

 

本サイト(https://popsockets.co.jp/)は、コロラド州ボルダーに本社を有する PopSockets LLC(以下「当社」といいます。)が所有・管理しています。全ての本サイトのユーザーは、ここに記載された利用規約(以下「本規約」といいます。)に同意して、本規約を内容とする契約(以下「本契約」といいます。)を当社と締結します。

本サイト若しくは本サイトを通じて利用可能になったサービス(以下「本サービス」といいます。)の使用又は本サイトを利用した製品(以下「本製品」といいます。)の購入により、本規約及び該当する登録要件を完了することに同意したものとします。本サイトへのアクセス、登録、又は利用することにより、本規約に拘束されることに同意したものとされ、ユーザーの使用が、同意そのものとみなされます(企業等を代表して使用している場合は、その企業の同意とみなされます。以下、本規約における「ユーザー」にはこれらの企業等を含みます。)。本規約に拘束されることに同意しない場合は、本サイトにアクセス又は本サービスの使用をしないでください。

 

 当社は、本規約をいつでも改訂、更新、又は変更することができます。本規約が最後に更新された日付は、このページの上部に表示されます。変更を把握できるように、このページを随時確認してください。更新箇所は更新され次第すぐに有効となり、その後の本サイトの全てのアクセス及び利用に適用されます。更新についてメールで通知する場合がありますが、そのような通知は使用者の便宜のためにのみ提供されています。変更に同意しない場合は、本サイトの使用を停止してください。引き続き本サイトを使用する場合、更新内容を受け入れたとみなされます。本規約についてご質問がある場合は、intlecomm@popsockets.comまでお問い合わせください。

 

2. ユーザーコンテンツ

 

 

ユーザーは、写真、レビュー、動画、デザイン、画像、図面、グラフィック、図柄、又はその他のコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」といいます。)を当社が本サイトにおいて提供するプラットフォーム(以下「当社プラットフォーム」といいます。)を通じてアップロードできます。ユーザーは、そのユーザーコンテンツと、ユーザーコンテンツを本サイト又は当社プラットフォームを通じて送信したことによる結果について、単独で責任を負います。本サイトに送信されたユーザーコンテンツは、機密性がなく、所有権がないものとみなされます。

 

また、ユーザーは、①ユーザーコンテンツの所有権、著作権等の知的財産権を含むすべての権利を所有又は保有し、ユーザーコンテンツを以下のとおり当社及びその関連会社とサービスプロバイダ、その各ライセンシー及び譲受人(以下「当社等」といいます。)にライセンスする権利を有すること及び、②すべてのユーザーコンテンツが本規約を遵守していることを、表明し保証します。

 

ユーザーは、ユーザーコンテンツの所有権を保持します。また、ユーザーは、本サイトを通じて、当社等に対し、当社の事業の目的(ユーザーコンテンツを備えた製品を第三者への販売することを含みます。)で、ユーザー又は第三者への対価無しに、現存する又は今後開発されるメディアにおいて、ユーザーコンテンツの全体又は一部を使用、複製、変更、翻案、公開、翻訳、送信、(複数の層を介した)配布、二次的著作物を作成及び公開することに係るライセンス及び上記行為のサブライセンスする権利を、付与します。この権利は、包括的で、無償で、譲渡可能で、世界的かつ永久的で取消不能のものです。

 また、ユーザーは、本サイトの他の使用者に、ユーザーコンテンツへのアクセス、及び本規約に従ったかかるユーザーコンテンツの使用、複製、派生作品の作成、改変、公開、送信、配布、及び公開するための包括的なライセンスを付与します。

 ユーザーは、当社に対し、ユーザーコンテンツの作成者が自身であることを名前、メールアドレス、ハンドルネーム、肖像、又はその他の識別情報によって特定する権利を付与します。また、ユーザーは、当社があらゆるユーザーコンテンツを使用する権利は有するものの義務はないこと、当社が何らかの理由でいつでもそのようなユーザーコンテンツの使用を停止する場合があることを、認めます。

 

ユーザーは、以下のようなユーザーコンテンツ及び素材を本サイトに提出又はアップロードしないことに同意します。

① 違法、脅迫的、誹謗中傷、嫌がらせ、名誉毀損、わいせつ、下品、冒涜的、第三者に対して有害、他人のプライバシーの侵害、犯罪又はその隠蔽の助長、その他当社により好ましくないと判断されるもの
② 使用、送信、公開、又は本規約に定めるライセンスの当社への付与に必要な権利を有していないもの
③ 詐欺的であるか、自身の属性や第三者や企業との繋がりを偽装するようなもの
④ 他者の特許、商標、企業秘密、著作権若しくはその他の知的財産権を侵害する又は他者の法的権利(パブリシティ権及びプライバシー権を含む)を侵害するもの
⑤ 本サイトで想定されている態様の使用につき許諾の与えられていない人々の写真又は画像を含むもの
⑥ 本規約に何らかの形で違反するもの

 

ユーザーは、当社が、サイトに送信されたユーザーコンテンツ又はその他の資料をチェック等する義務を負わないことを認めます。当社は、理由の有無にかかわらず、ユーザーコンテンツ及びその他の素材を拒否、削除、又は削除する権利を有します(義務ではありません)。また、当社は、ユーザーコンテンツに関してその裁量において何らかの措置が必要又は適切であると判断した場合(例えば、ユーザーコンテンツが本規約に違反していると判断した場合、何らかの知的財産権又はその他の権利を侵害していると判断した場合、あらゆる個人若しくは団体、サイト又は一般ユーザーの個人の安全を脅かす、又は当社に何らかの責任を生じさせるおそれがあると判断した場合等)、そのユーザーに対して、法的措置を含む何らかの措置を採る権利を有します。ユーザーは、当社等に対して、ユーザーコンテンツについての当社又は公的な機関等の調査の間又はその結果として、当社が採った措置により生じたいかなる請求、損害又は責任等の一切を明示的に免責します。

 

ユーザーは、当社がユーザー又は他のユーザーが本サイトを通じて利用可能にしたコンテンツを管理せず、責任を負わないことを理解し、同意します。このようなコンテンツの使用は、ユーザーの責任で行ってください。いかなる状況においても、当社は、ユーザーコンテンツ、その他の第三者のコンテンツ若しくは素材、又はそのようなコンテンツの使用に起因する損失又は損害に対して、何らの責任を負いません。

 

3.利用規約

 

本サイトを利用するには、20歳以上である必要があります。13歳未満の場合、本サイトを使用したり、本サイトで情報を提供したりしないでください。ユーザーが未成年の場合は、必ず親権者の同意を得て本サイトを利用してください。ユーザーによる本サイト及び本情報の使用は、ユーザーの個人的かつ非営利的な使用を目的としたウェブサイトの標準的な機能に限定されます。ユーザーは、本規約及び当社が採用し、本サイト上で随時利用可能とするポリシーと手続に従って本サイトを利用する限定的な権利を除き、本サイトや本サイト上で提供されるサービス、又は本サイトを通じて提供される情報に対して、いかなる権利も付与されません。

 

禁止用途
 本サイトの利用は、ウェブサイトとして標準的な利用に限定されます。いかなる場合においても、本サイトは、以下のような方法で利用することはできません。
① 違法、詐欺的又は虚偽的な方法
② 嫌がらせ、虐待、ストーカー、脅迫、中傷、又は第三者の権利を侵害する(パブリシティー権やその他の財産権を含むが、これらに限定されない)方法
③ 当社によって許可されていない技術又はその他の手段を使用して情報にアクセスする方法
④ ウイルス又はその他のコンピュータコード、ファイル、又はプログラムを導入することで、コンピュータソフトウェア、ハードウェア、又は通信機器の機能を妨害、破壊、又は制限する方法
⑤ 当社のシステム又はユーザーアカウントへの不正アクセスを試みる方法
⑥ 犯罪を構成する行為又は民事責任を引き起こす行為を助長する方法
⑦ 当社のサーバー又はネットワークを損傷、無効化、又は過負荷にする方法
⑧ その他第三者の条件(例えば、無線通信事業者のサービス条件)に従わない方法

 

当社は、ユーザーが本規約に違反する方法で本サイトを利用した場合、ユーザーに対して法的措置を講じる権利を有します。当社がそのような行動を取らなかったり、遅れたりしたことは、そうした権利の放棄とはなりません。

 本サイトにアカウントを登録する場合、ユーザー名、パスワード、及びその他のログインのための認証情報の機密性を維持する責任はユーザーにあります。ユーザーは、アカウントを通じて発生する全ての行為に対して責任を負うものとします。そのため、ユーザーのログインのための認証情報が許可されていない方法で使用された場合は、直ちに当社にご連絡ください。

 

テキストメッセージサービス

 テキストメッセージサービスにより、テキストメッセージの受信を選択できます。テキストメッセージ受信登録をした場合、当社はプロモーションのオファー等についての情報をユーザーに送ります。テキストメッセージの詳細については、テキストメッセージの契約条件を参照してください。

 

4. 知的財産権

 

当社の知的財産情報については、ここをクリックしてください。
 本サイトには、①本サイトの外観及び操作感(Look&Feel)、具体化されたノウハウ、アイデア、コンセプト、動画、デザイン、画像、その他のコンテンツ、及び②当社、その取引相手並びにその顧客に関連する情報及びデータを含むこれらに固有の情報(以下「本情報」といいます。)が含まれます。ユーザーは、本情報が当社、その取引先、及び顧客によって機密として扱われる可能性があることを承諾し、本情報の機密性を保護するためにあらゆる合理的な措置を取ることに同意します。本サイト及びユーザーのユーザーコンテンツを除く本サイトのあらゆるコンテンツ、特徴及び機能(すべての情報、ソフトウェア、テキスト、ディスプレイ、画像、動画及び音声並びにそれらの設計、選択、及び配置を含みます。)は、当社、そのライセンサー、又はかかる素材の他のプロバイダーによって所有されており、日本及び世界の著作権法、商標法、特許法、不正競争防止法、及びその他の知的財産権法又は工業所有権法によって保護されています。

 

ユーザーは、①本サイト又は提供された情報を、事業又は営業の目的のために再送信、複製、公に表示、販売又は使用しないこと、及び②本サイトにおけるいかなる同意、所有を示し通知、その他の情報を変更又は削除しないことに同意します。本規約で明示的に許可されていない本サイトの使用は、本規約に違反するものであり、著作権侵害、商標権侵害及びその他の法律違反及び国際法違反となる可能性があります。

 

商標
 本サイトに含まれる、又は本サイトに関連して使用される商標、商号、サービスマーク(役務商標)、ロゴ又はトレードドレス(以下、これらを総称して「マーク」といいます。)に関するすべての権利は、当社及びそのライセンサーが保有します。マーク及び関連するロゴ又は画像の一部は、当社及びそのライセンサーの登録商標であり、日本法、国際法及び諸条約によって保護されています。本規約又はユーザーによる本サイトの使用によって、マークの使用に関するいかなるライセンスもユーザーに付与されることはありません。当社又は該当する権利保有者の書面による事前の同意がなければ、マークの全部又は一部を複製、模倣、使用することはできません。

 

5. 保証の否認

 

 当社は、インターネットや本サイトからダウンロード可能なファイルがウイルスや他の破壊的なコードを含んでいないことを保証いたしかねます。ユーザーは、ウイルス対策及びデータ出入力の正確性については、ユーザー自身の特定の基準を満たすに足る十分な手続と確認を行う責任があり、外部に、データの紛失に備え、それを復元する手段を確保しておく責任があります。本サイトに別段の記載のない限り、本サイト、本サービス若しくは本製品又は本サイト若しくは本サイトにリンクされている一切のサイトに置かれたあらゆる素材のダウンロードに起因する、ユーザーのコンピューター機器、コンピュータープログラム、データ又は他の所有物に影響を及ぼす可能性のあるウイルス又はその他の技術的に有害な素材による損失又は損害について、当社は、法律上可能な限り、一切責任を負いません。

 

本サイト、そのコンテンツ、本サービス又は本製品の使用は、ユーザー自身の責任で行ってください。本規約において別段の規定がある場合を除き、本サイト、そのコンテンツ、本サービス又は本製品は現状有姿にて提供され、明示黙示の如何を問わずいかなる種類の保証もされません。当社等も当社等に関連するいかなる者も、本サイトの完全性、セキュリティ、信頼性、品質、正確性又は利用可能性に関して、いかなる表明保証も行いません。一例としては、以下のようなものがあげられます。

① 本サイト、そのコンテンツ又は本サービス又は本製品の正確性、信頼性、無謬性又は連続性
② 欠陥が修正されること
③ 本サイト又はそれを利用可能にするサーバーは、ウイルス又は他の有害な要素を免れていること
④ 本サイト、本サービス又は本製品は、ユーザーのニーズを満たし又は期待に沿うこと
 当社は、法律上可能な限り、明示、黙示、法令上、その他方法の如何を問わず、商品として適格性を有すること、第三者の権利を侵害していないこと、特定の目的へ適合していることの保証を含むあらゆる種類の保証を一切いたしません。上記は、法律上除外又は制限することができないいかなる保証にも影響を与えるものではありません。

 

本サイトに掲載されている情報及びその他の資料は、一般的な情報提供のみを目的としています。本サイト又はリンク先のウェブサイト上のすべての情報、声明、意見及びその他の資料の正確性と完全性を判断するのは、ユーザーの責任となります。

 

6. 製品と注文

 

商品が誤った価格で又は誤った情報と共に本サイトに掲載された場合、正しい価格及び情報が反映されるように商品の注文は見直されます。当社は、本サイトでの注文を拒否又はキャンセルする権利を留保します。

 

7. 個人情報

 

本サイトにアクセスして利用するため、また本サイトを通じて商品を購入するためには、ユーザー自身に関する情報(名前や連絡先等)の提供が必要となる場合があります。ユーザーは、当社に正確な情報を提供することに同意するものとします。本サイトを通じて収集された個人を特定できる情報については、当社のプライバシーポリシーに則って取り扱われます。当社は、その自らの裁量において、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

 

ユーザーが、SMS通知をユーザーの携帯電話に直接送信することを選択した場合、当社はユーザーが提供した、ユーザーの電話番号や、ユーザーがいつテキストメッセージを読んだ時期等の情報を受信して保存し、その情報は当社のプライバシーポリシーに従って取り扱うこととなります。テキストメッセージの詳細については、テキストメッセージ規約を参照してください。

 

8. ユーザーコンテンツの削除

 

本サイトに追加前にすべての素材をチェックすることはできず、また、追加後に好ましくない素材と判明した場合でも速やかに削除することを保証することもできません。そのため、当社は、ユーザー又は第三者による送信、通信、又は提供コンテンツに関するいかなる行為又は不作為についても責任を負いません。しかし、当社が好ましくないユーザーコンテンツを報告するためのツールを本サイトで提供している場合があります。当該ツールが利用できない場合は、以下の情報を使用して当社に通報することにより、不快なユーザーコンテンツを報告することができます。当社には本サイトからユーザーコンテンツを削除する義務はありませんが、当社は全ての通報を審査し、本規約及び適用法に従って削除すべきと独自に判断したユーザーコンテンツを削除します。但し、ユーザーコンテンツが既に他のウェブサイトに掲載され又は他のメディアに公開されている場合、当社はそのコンテンツを取り戻して削除することはできません。当社が本サイトから削除したユーザーコンテンツのバックアップ又は残されたコピーは、バックアップサーバーに残る可能性があります。当社は故意に他者の著作権を侵害したり、他者の侵害を許可したりすることはありません。当社は、侵害行為又は侵害行為が行われた形跡に気付いた場合には、速やかに当該コンテンツに対するアクセスを削除又は無効にします。

 

当社は、ユーザーが投稿したコンテンツが知的財産権やプライバシーの権利を含む第三者の権利を侵害していると主張する第三者に対して、ユーザーの身元又はユーザーに関するその他の情報を開示する権利を有します。

 

9. 他のサイトへのリンク

 

本サイトは、当社又は第三者が管理する他のウェブサイト(以下「他のサイト」といいます。)へのリンク及び/又は広告を含む場合があります。当該他のサイトの広告がリンクがあるからといって、当社が、他のサイト、他のサイトのコンテンツ又は利用、他のサイトを通じて利用可能な製品やサービスの利用に関し、何らの責任を承認、又は許容しているものではありません。他のサイトの正確性、完全性、適用法令への適合性について、当社は調査、監視、確認をしません。当社は、ユーザーが本サイトを通じてアクセスする可能性のある他のサイト、そのコンテンツ、又は他のサイトを通じて利用可能となる製品又はサービスについて、表明、明示又は黙示その他いかなる保証も行いません。

本サイトを離れて他のサイトにアクセスする場合は、ご自身の責任で行ってください。当該他のサイトにアクセスし使用する際には、当該他のサイトの全ての規則及びポリシー(プライバシーポリシーを含む)及び操作手順が適用されます。当社は、当該リンクを通じて提供され、これらを通じて利用可能になり、又は他のサイトに表示されている行為、コンテンツ、表明された意見、プライバシーポリシー又は製品サービスに対して責任を負わず、さらには直接又は間接を問わず、他のサイトの使用又は当該他のサイトを信用した結果生じた又は生じたと主張されるいかなる損害又は損失に対しても責任を負いません。

 

10. 責任の除外

 

法律により提供される最大限の範囲内で、いかなる場合でも、当社等又はその従業員、代理人、役員、取締役(以下「従業員等」といいます。)は、下記に対する使用又は使用不能に関連して生じた、いかなる法理論に基づくいかなる種類の損害に対しても一切の責任を負いません。本サイト、本サービス、これらにリンクされたサイト、本サイト又は他のサイト上のコンテンツで、直接的、間接的、特別な、付随的、重大な、又は懲罰的な損害、収益の損失、利益の損失、利用の損失、営業権の損失、データの損失、及び不法行為(過失を含む)、契約違反、その他以下により生じた損害は予見可能であっても免責対象に含みます。


① 代替品及びサービスの調達費用
② ユーザーのデータや通信の改変又は不正なアクセス
③ 本サイトにおける第三者による発言又は行動
④ 本サイトに関連するその他の事項


 本サイトや本サービスに対する不満への唯一の解決策は、本サイトや本サービスの使用の中止です。
上記の規定は、適用法により除外又は制限することができないいかなる責任にも影響を与えません。
本規約又はその他の規約等の当社とユーザーとの契約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約及びその他の利用規約等のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合においてユーザーに発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当社は、当該ユーザーから当社に実際に支払われた金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。但し、かかる損害賠償責任の限定は、当社に故意又は重過失がない場合に限られます。

 

11. 補償義務

 

ユーザーは、当社等及び従業員等を、以下の事項から生ずるあらゆる請求、責任、損害、判決、裁定、損失又は費用(合理的な弁護士費用を含む)から防御、補償及び免責することに同意するものとします。
① 本規約、当社と締結したその他の契約の違反又は本規約若しくは本規約に含まれる表明保証の違反
② ユーザーによる本サイト及び本サービスの使用(本サイトから取得した情報の使用、本サイトへの接続、ユーザー又はその他の者によるユーザーのアカウントへのアクセス又は使用に関連する活動が含まれますが、これらに限定されません)
③ ユーザーコンテンツ
④ ユーザーによる第三者の権利の侵害(知的財産権又はプライバシー権を含みますが、これらに限定されません)
⑤ 当社から製品又はサービスを取得することに関連したユーザーの活動
⑥ 適用される法律の違反
 当社は、その裁量で、ユーザーによる補償の対象となるいかなる事項についても、排他的な防御と管理を引き受ける権利を留保します。その場合、ユーザーは、利用可能な防御を主張する際に当社と協力し、防御の引き受けにかかったすべての費用を当社に償還します。

 

12. 変更及び廃止

 

当社は、単独の裁量により、予告なしに、一時的に又は永久に、本サイト(又はその一部分)又は本サイトの情報、素材、製品等の全体又は一部を、撤回、修正、削除、中断等する権利を留保します。また、当社は、本サイトの全体又は一部へのアクセスを、全てのユーザーに対して制限することがあります。ユーザーは、当社が、ユーザー又は第三者に対して、本サイトのいかなる部分の修正、編集、削除、停止、中断、アクセス制限について責任を負わないことに同意するものとします。

 

13. 法律及び管轄権 

 

本規約は、法の抵触の原則にかかわらず、アメリカ合衆国のコロラド州の法律に準拠します。このサイト又はこのサイトの情報、資料、製品、サービスへのアクセス又は使用は、特定の国又は地域の法律により禁止されている場合があります。このサイトにアクセスしている国の適用法を順守する責任があります。

 ユーザーは、本サイト、製品、及びサービスの利用に起因又は関連して発生するいかなる主張についてもコロラド州ボルダー郡州裁判所とデンバー郡の連邦裁判所及びその裁判地が専属的管轄権を有することに同意し、これに反対する権利を放棄します。他方で、当社は、当社が権利侵害が発生したと判断した管轄区域で訴訟を起こす権利を保持します。

 

14. 可分性

 

本規約のいずれかの条項が、適用される法律の下で無効、違法、又は執行不能となった場合、その条項は、元の条項とできる限り同じ効果を達成するように修正されたものとみなされ、本規約の残りの条項が影響を受けたり、損なわれたりすることはありません。

 

15. その他

 

本規約記載の条件は、ユーザーによって変更されることはありません。次の権利及び義務は、本契約の終了後も存続するものとします。
① ユーザーの表明及び保証、補償義務、及び使用制限
② 当社の責任の制限、保証の放棄、及び知的財産権
③ 本契約の性質上、本契約の終了後も存続すべきその他の本契約当事者の権利又は義務
 当社とユーザーとの間の関係は、本規約によって確立されるように、独立した契約者の関係であり、本規約に含まれるいかなる者も、いずれかの当事者、他方当事者の代理人、又はパートナー、ジョイントベンチャー、共同所有者、雇用者・従業員、フランチャイザー・フランチャイジー等として、あるいは共同又は共通の事業の参加者として、構成され解釈されることはありません。当社は、本サイトの利用を制限したり、終了させたりする以外に、ユーザーを管理することはありません。また、当社は、ユーザーに通知することなく、本契約の下でその権利と責任を譲渡することができ、その場合、本規約は当社の後継者、譲渡者、及びライセンシー等の利益となるものとします。当社が本規約の権利を行使しなかったこと又は本規約で許可された措置を取るのが遅れたことは、本規約上の権利の放棄を構成するものではありません。当社がユーザーや他の人による違反に関して行動しなかったとしても、その後の違反や同様の違反に関して行動する当社の権利は放棄されません。本規約のいかなる規定も、第三者に権利又は利益を与えるものとはみなされません。なお、本規約を適用する上で、「含む」という用語及びこれと関連する用語は、制限なく包含することを意味し、「又は」という用語は排他的ではありません。また、見出しは、便宜上及び参照事項としてのみ使用され、本規約の範囲を定義、制限、拡張等するものではありません。「本規約において」等、の本規約への言及を含む言葉は全て、本規約全体を指し、特定の条項を指すものではありません。

 

 オンラインショッピング規約

契約の成立

 

本製品に関する契約の条件は、本規約、特商法の表記及び各本製品の販売画面に記載されている販売条件が適用になります。それぞれに矛盾抵触がある場合、各本製品の販売画面に記載されている条件が、優先的に適用されるものとします。

本サイトにて本製品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」の電子的通知が本サイトから提供されます。ユーザーからのご注文は、本製品の購入についての契約の申込となります。これに対し、当社からの「ご注文の発送」の電子的通知がユーザーに到達したときにユーザーの本製品に係る契約申し込みは承諾され、売買契約が成立します。但し、「オリジナルを作ろう」のサービスに基づくカスタムメイド商品(以下「カスタムメイド商品」といいます。)については、当社がカスタムメイド商品に用いるユーザーコンテンツを確認後、他者の著作権等の知的財産権その他の権利を侵害するものと認めた場合、当社は、当該承諾を撤回又は無条件での契約の解除ができるものとします。

 

所有権の移転・商品の紛失リスク

 

本サイトで購入された本製品は、本製品を配送業者に引き渡した時点で、当該本製品に係る所有権はユーザーに移転します。但し、ユーザーが指定した配送先に到着する前に、配送業者の故意又は過失により本製品が紛失した場合には、当社が、当該紛失について責任を負うものとします。

 

返品及び交換

 

〈不良品の交換の場合〉

商品に不良があった場合は、商品の到達後、8日以内に、以下に記載の問い合わせ窓口に、お電話又はメールにて、ご連絡ください。その後、5日以内に納品書を同封の上、以下の問い合わせ窓口まで、商品をご返送ください。かかる期限を過ぎた場合には、不良品の交換はお請けできません。返品のための送料については、着払いにて商品をお戻しいただき、元払いにて良品と交換させていただきます。

 

〈お客様のご都合による返品の場合〉

未開封の場合に限り、商品の到達後、8日以内に、以下に記載の問い合わせ窓口に、お電話又はメールにてご連絡をいただいた場合、返品をお請けいたします。商品をご返送いただく際には納品書を同封の上、以下の問い合わせ窓口まで、お送りください。かかる期限を過ぎた場合には、返品はお請けできません。返品のための送料については、お客様の負担とさせていただきます。

 

<カスタムメイド商品の場合>

カスタムメイド商品に関する返品はお受けしかねますので、ご了承ください。

 

返金について

 

Amazonペイメントでのお支払いの場合は、決済をキャンセルすることでご返金とさせていただきます。KOMOJUでお支払いの場合は、銀行振込でのご返金となります。また、KOMOJUでクレジットカード決済を選択した場合には手数料は頂戴いたしませんが、コンビニ決済を選択した場合は、払い戻し手数料として1,500円をお客様にご負担していただきます。予めご了承くださいませ。

※商品不良等でのご返金の場合はその限りではありません。

 

限定保証

 

保証対象

 当社は譲渡不可能な限定製品保証を提供します。当社の保証サービスを受けるには、法律で禁止されている場合を除き、当社の正規販売店からの領収書の原本又はコピーが必要です。この限定保証は、オンラインオークションで購入された製品には適用されません。当社の製品は、当社のポリシー、手順及び品質管理基準に従った認定小売業者によってのみ合法的に販売されています。この限定保証は、購入者が法律上有するその他の権利に加えて提供されるもので国により異なります。

 

保証の対象と保証期間

 当社は、当社が3年と指定した製品の寿命の間、通常の使用の下で、その製品に製造上の欠陥や材料の欠陥がないことを保証します。

 

保証対象外

 当社は、当社又はその認定販売店を通して購入された当社の製品以外の他のいかなる製品に対する損害に対しても責任を負いません。さらに、限定保証は、以下のものには適用されません。

  • 製品の通常使用による損耗
  • 再販業者、ユーザー又は第三者によって変更又はカスタマイズされたもの
  • 誤用、不注意、取扱いの誤り、事故等によって引き起こされる損害
  • 本来の目的以外の目的で製品を使用したことによる損害
  • 不適切に修理又は保守された製品
  • 無許可のプロバイダーによって修理された製品
  • 当社の製品に関連して使用されている機器の損傷を含むがこれに限定されない、第三者製品の損傷

 

請求方法

 保証の請求は直接当社に対して行う必要があります。製品は、追跡可能な配送方法により、購入レシートを同封し、あなたの連絡先の名前、電話番号、メールアドレス記載の上、下記に返却してください。

            ポップソケッツお客様対応窓口

            〒157-0066 東京都世田谷区成城2丁目2-6 株式会社ジュート(業務委託先)

            電話番号:03-5429-6717

            FAX:03-5429-6718

 当社が製品に保証範囲の欠陥があると判断した場合、当社は選択により、欠陥を修理するか、代替品を提供するか、製品の購入価格の払い戻しを提供します。

 

当社は、同じか又は類似し形式の代替品をユーザーに送る権利を留保します。交換用の商品は交換のみとなります。交換製品は、元の製品保証期間の残りの期間、この限定保証の対象となります。

 

製品保証の免責

 

法律により許可される範囲で、当社は、明示的又は黙示的ないかなる保証を行わず、全ての黙示的な保証(商品性の保証及び商品の適合性の保証を含むがこれに限定されません。)をすべて明示的に放棄します。法律で認められる範囲で、当社、その従業員等、エージェント、及びサプライヤーは、本製品の使用に起因する間接的、偶発的、結果的、特別な損害(本製品の使用に関連した端末の損害を含みますが、これに限られません。)について、ユーザー又は第三者に対して責任を負わないものとします。この責任の制限が法律で許可されていない場合又は法律で有効ではない場合、法律で許可されている範囲内で、理由の如何を問わず、当社及びそのサプライヤーの全責任は、該当する本製品の当社に実際に支払われた金額に限定されるものとします。

 

未承諾アイデアの提出

 

提案アイデアポリシー

 

この 「提案アイデアポリシー」 の目的は、当社の製品、サービス、運営、及びあなたが当社に提出する任意の自発的アイデアに関して、あなたとの誤解や対立を防ぐことです。あなたがアイデアを当社に投稿し、自発的に投稿した場合、あなたからの反対の連絡にかかわらず、以下の条件が適用されます。

 

A. 当社にどんな形であれ、アイデアを提出する前に、当社にはそれに対する支払い義務がないことを知っておく必要があります。当社はあなたが投稿したものについて守秘義務はありませんし、当社はあらゆる方法でそのコンテンツを使うことができます。当社にはあなたが投稿したものをチェックする義務はなく、当社はあなたと連絡したり、あなたの同意を求めたりすることなくそれを再配布することができます。当社があなたの投稿を受理したということは、新規性や独創性の承認ではありません。

 

B.あなたが当社に提出したアイデアや提案はすべて当社が所有するものとし、あなたはここにあなたが私たちと共有しているアイデアや提案の知的財産権を取消不能な形で譲渡します。あなたが当社に提出又は連絡したメモ、メッセージ、メール、投稿、手紙、提案、コンセプト、又はその他の書面資料の内容に関する知的財産権は、あなたが当社に提出又は連絡した時点で自動的に当社に付与され、譲渡され、当社の財産となることに同意するものとします。当社は、当社がいつでも、あらゆる方法・目的で、そのような資料とその中のすべての知的財産権を使用し、利用し、コピーし、出版し、実装し、譲渡し、その他あらゆる方法で扱うことができます。アイデアや提案つき知的財産権(特許、企業秘密、著作権、商標など。)を保持したいと考える場合は、当社の事前の書面による承認なしに提出しないでください。